Definicje
Sprzedawca
PB Konsulting Paweł Byczuk
ul. Pogodna 74/10
60-137 Poznań
tel. +48 616 690 580
e-mail: warsztaty@hemi-sync.com.pl
NIP: 854-157-29-82
Regon: 811105056
Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów stacjonarnych i online.
Właściciel – Sklep online strefa.hemi-sync.com.pl należy do Sprzedawcy.
Serwis edukacyjny – wirtualny serwis, który dostępny jest pod adresem strefa.hemi-sync.com.pl
Operator – operatorem usług świadczonych poprzez serwis jest PB Konsulting Paweł Byczuk
Formularz Rejestracyjny – formularz, który trzeba wypełnić podczas procesu rejestracji do serwisu edukacyjnego
Hasło – ciąg znaków, umożliwiających logowanie się do systemu
Login – Nazwa Użytkownika (w przypadku strefa.hemi-sync.com.pl – jest to adres dowolna nazwa wybrana przez użytkownika w procesie tworzenia konta)
Użytkownik/Kursant – osoba, korzystająca z zasobów serwisu strefa.hemi-sync.com.pl oraz szkoleń stacjonarnych
Logowanie – proces uzyskania dostępu do zasobów online, po sprawdzeniu tożsamości użytkownika
Użytkownik Zarejestrowany – osoba, która zarejestrowała się w systemie
I Postanowienia ogólne
Warunkiem korzystania z serwisu strefa.hemi-sync.com.pl i każdorazowo korzystania z kursów jest akceptacja poniższego regulaminu.
§1
Użytkownikiem serwisu może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych a także podmioty gospodarcze i inne.
§2
W przypadku nie akceptowania jakiejkolwiek części regulaminu, prosimy o nie korzystanie z usług oraz opuszczenie stron serwisu.
II Rodzaj i zakres świadczonych usług
§1
Regulamin określa zasady działalności serwisu edukacyjnego. Proces nauki jest spersonalizowany. Przebieg nauki jest monitorowany i przypisany do jednej nazwy Użytkownika.
§2
Serwis strefa.hemi-sync.com.pl służy do zamawiania, prezentowania kursów oraz do ich promocji. Korzystanie z zasobów serwisu jest całkowicie dobrowolne.
§3
Operator ma prawo dobrowolnej zmiany cen, ekspozycji kursów i materiałów dydaktycznych, dodawania kursów, wycofywania kursów a także przeprowadzania promocji oraz ich kończenia.
III Warunki korzystania
§1
Z kursów mogą korzystać zainteresowane osoby w wersji płatnej oraz darmowej. W przypadku kursów darmowych, dostęp jest nieograniczony. W przypadku kursów płatnych – po uiszczeniu opłaty.
§2
Kursy płatne dostępne dla Użytkownika po tym, jak wpłata zaksięguje się na koncie. System sam założy konto jeśli użytkownik jeszcze go nie posiada.
§3
Akceptacja regulaminu przez Użytkownika jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na przesyłanie na podany przez Użytkownika adres e-mail informacji handlowej w rozumieniu przepisów Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204).
§4
Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133, poz. 883).
§5
Operator serwisu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe lub mogące powstać jeśli podawane będą nieprawdziwe czy niepełne dane.
§6
Operator serwisu może udostępnić dane osobowe podmiotom, jeśli jest to niezbędne do świadczenia usług a także w przypadku, gdy istnieje konieczność przekazania informacji, organom ścigania.
§7
Do obrotu wprowadzane są informacje zgodnie z prawem.
§8
Zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.Nr 144) użytkownik wyraża zgodę na świadczenie usług drogą elektroniczną.
§9
Użytkownicy, którzy są zarejestrowani w serwisie, wyrażają zgodę na przesyłanie informacji oraz komunikatów (w tym komunikatów promocyjnych), za pomocą emaili oraz przy zastosowaniu środków przekazu (w tym środków telefonicznych i teleinformatycznych). Wysłana wiadomość jest uważna za skutecznie doręczoną.
§10
Wszystkie ceny oferowanych przez produktów, są cenami brutto.
IV Rejestracja
§1
Serwis działa w systemie online.
§2
Warunkiem korzystania z serwisu jest zaakceptowanie regulaminu, a następnie zarejestrowanie się w serwisie. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego Użytkownik jest kierowany do wybranego serwisu transakcyjnego PayNow.pl lub PayPal.com w celu uiszczenia należności za wybrany kurs. Po prawidłowo przeprowadzonej transakcji Użytkownik otrzymuje pełen dostęp do serwisu edukacyjnego, wyłączając zakupione przez siebie płatne kursy. W każdej chwili Użytkownik może modyfikować swoje dane w panelu administracyjnym.
§3
Utrwalenie oraz zabezpieczenie procedury rejestracji następuje poprzez otrzymanie informacji ze strony PayNow.pl lu PayPal.com o zawartej transakcji a także stworzenie bazy danych.
§4
Serwis edukacyjny zastrzega sobie prawo odmowy rejestracji użytkownika.
§5
W przypadku naruszenia regulaminu, Użytkownik może mieć zablokowany dostęp do konta, czasowo lub na stałe. Poza tym, w przypadku naruszenia regulaminu nie można rościć sobie jakichkolwiek praw do serwisu edukacyjnego strefa.hemi-sync.com.pl
§6
Użytkownik w dowolnym czasie może zrezygnować z korzystania z serwisu edukacyjnego.
§7
Rozwiązanie umowy następuje, gdy:
a. Użytkownik zalega z płatnościami
b. nazwa Użytkownika jest sprzeczna z obowiązującymi zasadami
c. Użytkownik nie respektuje regulaminu
d. na wniosek Operatora
V Kursy
§1
Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany klasyfikacji kursu z bezpłatnego na płatny
§2
Nauka odbywa się w dwóch trybach:
a. Online – realizowane z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu. Odbywają się poprzez logowanie do strony, za pomocą przeglądarki internetowej. Użytkownicy otrzymują:
– materiały dydaktyczne wraz z instrukcją korzystania
– instrukcje korzystania z kursów
– dostęp do konsultacji z Autorem (poprzez tzw. PW – prywatne wiadomości)
b. Stacjonarnym – wymagają fizycznej obecności uczestnika we wskazanym przez organizatora miejscu na terenie Polski. Użytkownicy otrzymują:
– materiały dydaktyczne
– udział we wszystkich zajęciach prowadzonych na żywo
– dostęp do konsultacji z trenerem.
§3
Użytkownik, który uczy się poprzez kurs, ponosi odpowiedzialność za wyniki w nauce i brak wyników w nauce oraz wszelkie działania wynikające z uzyskanej wiedzy.
§4
Serwis zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usług czy zmiany profilu działania.
§5
Kursy stacjonarne odbywają się wyłącznie na terenie Polski i wymagają fizycznej obecności uczestnika. Kursy online mogą być realizowane z dowolnego miejsca, pod warunkiem dostępu do Internetu.
VI Użytkownik
§1
Użytkownikami strefa.hemi-sync.com.pl mogą być osoby, firmy, które będą korzystały z zasobów serwisu edukacyjnego strefa.hemi-sync.com.pl w szczególności:
a. które będą się uczyły,
b. trenerzy
c. firmy szkoleniowe
d. partnerzy.
§2
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu zgodnie z zasadami oraz prawem polskim. Upublicznienie swoich danych osobowych jest na własną odpowiedzialność.
§3
Użytkownik zobowiązany jest do przekazania informacji, jeśli nastąpiła zmiana danych osobowych bądź tych innego typu.
§4
Odpowiedzialność za naruszenie regulaminu jest po stronie Użytkownika.
§5
Prawa i obowiązki Użytkownika mogą być przeniesione na osoby trzecie, w formie pisemnej.
§6
Użytkownik może wybrać sobie kursy, które opłaci, i z których będzie mógł skorzystać. Aktualna lista kursów a także cenniki dostępne są na stronie serwisu.
VII Gwarancja i Postępowanie Reklamacyjne
§1
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
§2
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: warsztaty@hemi-sync.com.pl.
W treści należy podać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis problemu oraz dane kontaktowe.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
§3
Wszelkie sugestie dotyczące kursów należy zgłaszać bezpośrednio do hemi-sync.com.pl poprzez panel administracyjny hemi-sync.com.pl lub formularz kontaktowy dostępny na stronie hemi-sync.com.pl.
§4
Jakiekolwiek roszczenia odnośnie kursów, trzeba zgłosić do hemi-sync.com.pl.
§5
Stosowane są certyfikaty bezpieczeństwa, tym samym serwis nie ponosi odpowiedzialności za przesyłanie danych w tym realizacje transakcji bankowych.
§6
Sprzedawca dokonuje zwrotu środków w terminie do 14 dni od zgłoszenia na konto wskazane przez Kursanta.
§7
Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy zwrotu środków, jeżeli:
– usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta,
– konsument rozpoczął korzystanie z treści cyfrowych (np. pobrał materiały, zalogował się do kursu),
– zwrot nie jest możliwy ze względu na charakter produktu lub usługi.
VIII Zasady płatności
§1
Płatności online
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.
Płatność Użytkowników za kursy odbywa się również poprzez PayPal.com lub przelewem tradycyjnym.
§2
Dostępne formy płatności kartami płatniczymi:
Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
§3
Zwrot środków za zamówienie opłacone kartą następuje na tę samą kartę.
§4
Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji płatności lub zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy.
§5
Potwierdzenie zakupu (faktura lub paragon) wysyłane jest drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
IX Kwestie techniczne
§1
Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy i nieprawidłowości w zakresie transmisji internetowej, a także skutki wysłania niekompletnych danych i informacji.
a. serwis gwarantuje dostęp do materiałów i zasobów serwisu na poziomie 95% czasu w skali rocznej
b. ewentualne przerwy techniczne mogą wyniknąć z działania siły wyższej i nie można sobie w takich przypadkach rościć roszczeń wobec Sprzedawcy.
c. zastrzegane jest prawo do wykonania przerw technicznych, i wysłania komunikatu online
X Odpowiedzialność Serwisu
§1
Za dostęp do panelu administracyjnego odpowiedzialny jest Użytkownik, który nie powinien udostępniać swojego loginu i hasła.
§2
W przypadku naruszenia zasad korzystania z serwisu czy błędnego ich stosowania, Operator może zablokować dostęp poprzez panel administracyjny
a. zastrzega sobie także prawo do zakończenia współpracy z określonymi Użytkownikami
§3
Wszelkie zobowiązania podatkowe wynikające z aktywności w strefa.hemi-sync.com.pl regulują odpowiednio Użytkownicy serwisu strefa.hemi-sync.com.pl
§4
Wszelkie spory pomiędzy Użytkownikami serwisu edukacyjnego rozstrzygane są poza zakresem odpowiedzialności Sprzedawcy.
a. Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z korzystania z serwisu lub oferowanych w nim produktów.
b. w przypadku działań niepożądanych Użytkowników, nie ujętych w regulaminie, Operator poprzez email, może poprosić o zaprzestanie działań bądź ich zmianę.
XI Prawa autorskie
§1
Prezentowane na stronach strefa.hemi-sync.com.pl, treści znajdują się w serwisie za zgodą oraz wiedzą właścicieli praw autorskich.
§2
Obrót materiałami edukacyjnymi następuje za zgodą ich twórców i nie naruszają przepisów prawa, zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych:
XIII Spory
§1
Umowy zawierane są w języku polskim. Wszystkie materiały, komunikacja oraz dokumentacja udostępniane są w języku polskim.
W przypadku sporów, strony dążą do polubownego rozwiązania. W razie potrzeby, właściwy jest sąd miejscowy Sprzedawcy.
§2
W sprawach nieuregulowanych powyższymi ustaleniami mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
§3
Przedmiotowy Regulamin może być zmieniony w każdym czasie. O zmianach Regulaminu, terminie wejścia zmian w życie, Użytkownik będzie poinformowany kanałem wiadomości Facebook (www.facebook.com/WarsztatyHemiSync). Jeśli nic innego nie będzie wynikało z treści ogłoszenia o dokonaniu zmian, zmiany Regulaminu, wchodzą w życie w terminie 7 dni od daty publikacji.
Regulamin obowiązuje od dnia 5.08.2025.